极氪 001 车主被锁车内 10 分钟?极氪官网回应:机械解锁性能反常
5 月 27 日信息,针对此前“极氪 001 车主称被锁车内 10 分钟打不开业”的报道,极氪汽车今天启动了官网回应。
极氪汽车回应原文:
不少极氪的用户反应对于一台极氪 22 款极氪 001 外部打不开车门的视频在互联网传达,经考查,该用户在 5 月 24 日遇到电子锁解锁后,不可从车内关上车门的状况。
车辆到店后,咱们审核发现车内机械解锁性能反常,为彻底消弭隐患,须要进一步审核电子解锁性能时,用户并未接受拆解审核,所以不可准确确认事件假相。
极氪 001 车辆除电子解锁外,也设计了机械解锁性能,只需将车门内拉手拉究竟,并同步推进车门,就能触发机械解锁开业,无论是电动智能门还是手动门,内机械拉手拉究竟均可以关上车门。
咱们已布置技术人员返回用户所在地,会尽力与用户做好沟通,处置用户的车辆疑问。也请在不明假相,也不了解极氪 001 车型详细性能性能的状况下不要误传信息,误导生产者,形成不良影响。
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