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培修服务承诺:
1、严厉依照培修及操作规程培修,确保培修。
2、严把硬件关,根绝伪劣硬件以枷旧的经常使用。
3、培修车间及前台应酬节日不劳动,保证用户随到随修。建设培修制度,及时成立抢修小组, 可随时抵达现场抢修。
4、当地顾客远程缺点判别、技术缺点解答、邮递硬件极速解决。当地客户自行送修的咱们会加 急为您的机器扫除缺点,争取今日实现培修。
5、经我核心培修的机器一概履行保修,在保修期内如因培修或改换硬件产生疑问,我核心担任 返修。
报修受理服务:电话报修**审核据实报价培修缺点提供保修。
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(3)**的徒弟均有十年以上的专修阅历,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户赞同后再开局培修。
(5)无安保保证的不修,不治根的不修,无培修价值的不修,不糜费客户一分钱。
(6)用户验收完才算培修实现,开不要钱单据与保修卡。
(7)启动回访、征询家电经常使用状况与不要钱明细。
(8)一切启动过的培修都将启动具体的备案,寄存至我司自研的派单系统内;当您要求 保修服务时,咱们的徒弟就能及时赶到现场。
**培修服务流程如下
服务流程:(电话预定)——(**审核)——(制订培修打算)——(确定培修多少钱)——( 开局培修)——(培修后开保修)——(单建设培修档案)——(电话回访)
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