一、网络排错的必备条件
为什么要先讲必备条件?由于这里所讲的网络排错并不只仅是逗留在某一个小小命令的经常使用上，而是一套系统的方法，假设没有这些条件，我真的不能保障上方讲的这些你可以听得懂，并且能运用到实践当中，所以还是先看看这些基础的条件吧。
1. 相熟OSI七层模型与TCP/IP协定栈
这应该是网络排错要知道的最基本的常识了。
无论是OSI七层模型还是DoD模型，都是用来形容网络通讯的一个环节，以让咱们对网络数据的发送和接纳有一个大抵的意识。OSI七层模型对应OSI七层模型的协定，DoD模型对应DoD模型的协定，也就是TCP/IP协定栈。
TCP/IP协定栈外面的协定就显得十分关键了，比如DNS、TCP、UDP、IP、ICMP、ARP，这些最基本的应该得悉道吧，咱们不要求像《TCP/IP协定栈》中说得的那么细，但至少，关于这些协定的基本色能咱们是必定得要知道的，这些就不是一两句可以说分明的了，自己百度一下吧~
2. 了解网络通讯的基础设施和其对应的OSI档次
像替换机、三层替换机、路由器、防火墙这些最基本的网络设施应该要有些了解，尤其是它们对应的OSI档次以及作用，比如普通的二层替换机对应OSI七层模型中的数据链路层，它可以断绝抵触域，同时可以经过虚构局域网技术(VLAN)来断绝广播域，二层替换机经过二层地址即MAC地址来成功数据帧的转发;再比如路由器，它对应网络层，可以提供路由寻址的性能等等。
3. 了解中小型企业网络的基本架构
普通中小型企业网络的基本架构都是这样的：接入层--会聚层--**层--网络进口。
上方给个图：
假设网络环境比拟庞大，会聚层和**层都会有，像这里的话，就间接没有会聚层，不过思维是一样的。上方讲的排错其实都是针对用户PC来说明的，理想上，数据中心中的网络排错也是相似的。不论网络环境如许复杂，其实简化上去跟这个都是差不多的。
4. 知道罕用的网络排错命令
假设用户经常使用的是Windows操作系统，那么上方的这些命令就很关键了：
假设经常使用的是Linux操作系统，那么也有对应的关系命令。其实说究竟就是要相熟你所经常使用的设施，当然，在实践网络排错的环节中，假设只是为了测试网络通讯能否反常，你可以换上你相熟的设施操作。
5. 分明知道网络排错的一个关键准则
网络排错，不就是要判别网络哪里出了疑问，因此，你就必定要知道数据的走向。
所以一个关键准则是：关注数据的走向。
上方讲的网络排错思绪其实就是经过追踪数据的走向来一步步增加网络缺点点的，因此，时辰记住这一点十分十分关键!这也是为什么上方要求让你了解中小型企业网络的基本架构了。
二、网络排错的基本思绪
基本思绪如下，这跟网上的大少数人写的应该是差不多的。
三、网络排错具体步骤
为了更好的讲述网络排错的环节和思绪，假定咱们有上方的一个网络环境：
(说明：只管是假定，但实践上该网络环境是经过GNS3联动虚构机和真实网络架设起来的，所以是可以真实参考的)
上方，咱们就以上方这个网络环境为例子，具体引见咱们的网络排错思绪，每一步要怎样做，每一步为什么要这样做以及这样做之后咱们可以失掉什么信息，都会做一个说明。
1. 审核物理链路能否有疑问
这一步是我团体以为在做网络排错时必定要做的第一步!经常会听好友说，指导的电脑上不了网，要求过去排错，搞了老半天，还发现不了疑问，最后在几经悲观之时，居然发现网线都没接上电脑。这就真的是喜剧了，糜费了很多期间不说，这样的网络排错思绪原本就是有失误的。
由于兴许不是每团体都可以去机房检查替换机的接线状况，所以这一步，咱们排查的重点范畴就应该放在如上方图所示的中央：
在这一步，上方几点是要求留意排查的：
假设上方这几点排查都没有疑问了，那么就是该网络环境中的其余设施疑问了。这一范畴的排查相对比拟便捷，由于只触及到物理链路的衔接疑问。
关于这种测试，可以思考经常使用测线器，但团体的倡导是，拿一台性能正确的笔记原本做测试也未尝无法。
2. 检查本机IP地址、路由、DNS的设置能否有疑问
上方第一步，物理链路的排查没有疑问了，也就是说，电脑接上网线之后，电脑有反响了，可以识别，然而网络还是不通，到来这一步，就应该先把留意的范畴放在电脑的设置上方了。
这一步，咱们关注的重点是：
(1) IP地址设置
假设驳回的是DHCP智能失掉的方法，那么这时刻只要求看自己本机的设置上有没有开启智能失掉IP的设置以及有没有开启关系的服务;
假设用的是静态IP，那么就必定要留意IP地址的填写有没有错(普通网络治理人员给的)、IP地址的子网掩码有没有疑问(这很关键，关于静态IP，很多人在这里设置失误，倡导是，最好把IP地址、VLSM这方面的常识学一下)。
普通可以用上方的命令检查：
(2) 路由设置
关于主机、PC，普通是指自动网关的设置了;关于路由器自身或三层替换机，那就是静态路由或灵活路由的设置疑问了。
(3) DNS设置
关键是要确保所设置的DNS主机地址究竟有没有提供域名解析服务或许能否出现了缺点，至于如何判别，前面会给出方法，这里关注的是，你得设置一个正确的DNS主机地址或可以智能失掉。在windows上方你可以经过上方的命令检查：
3. 测试网关或路由器的通顺状况，先测网关而后再测路由器，一级一级地测试
在上方的网络环境中，在网络通的状况下，咱们在电脑上经常使用命令tracert -d命令，会失掉上方的结果：
经过这个测试结果，咱们可以分明地知道电脑在访问互联网时，数据的走向状况：
依据这个数据走向，咱们就可以失掉一个关键的思绪，就是依据数据走向来检测网络的通顺状况!因此，咱们可以分两步：
(1) 先测试电脑到网关192.168.2.254的通顺状况
咱们可以在自己的电脑上自己ping网关的地址，看能否有照应
普通这样的判别方法是比拟快的，但有时刻，无论怎样ping都不能，那么则或许有以下的几种状况：
关于a，普通很少会在这些设施在做ping的限度操作，真实是没有太大的必要这样做，当然，网络安保等要求十分严厉的除外。ping通192.168.2.254网关后，再ping一下172.16.13.1以确认电脑到整个网关设施都没有疑问。
关于ping不通的时刻，我团体还倡导在电脑上口头如下操作：
即检查电脑自身有没有失掉到网关的MAC的地址，显然，假设没有网关的MAC地址，那也是无法能ping通网关的，在扫除了前面电脑设置的疑问后，你可以猜想是网关设施出了疑问，这时就可以咨询网络工程师对网关设施启动测试了。
(2) 测试到其它路由器的通顺状况
前面一步没有疑问了，也就是电脑到网关通讯反常了，再测试网关到进口路由器的通顺状况：
这里，咱们经常使用tracert -d命令就可以了：
当然，假设发现不通，那么则或许是上方的状况：
出现上方的状况，那就是网络工程师的疑问了，当然，假设你是网络工程师，应该要马上检查一下设施的形态，看是不是设施哪里出现疑问了。
上方的步骤成功了，假定你的进口路由器设置是没有疑问的，比如NAT与自动路由等的设置，那么咱们大抵可以知道，内网的一个基本通讯是反常的(至少你的电脑和进口路由器的通讯没疑问)，咱们就要看看电脑究竟能不能访问互联网了。
4. 测试ping公网ip的通顺状况(往常要记几个外部IP)
到来这一步的时刻，就说明前面三步是没有疑问的，也就是说，本地局域网络的通讯是反常的，这时要做的就是判别本地局域网络与外网(公网)之间的通讯有没有疑问了：
这里采取的是间接ping公网地址的方法，是为了扫除DNS的影响(万一你的DNS设置又有疑问)，至于要ping什么样的公网地址，团体倡导是，可以ping一些没有制止ping的公共DNS主机地址，比如114.114.114.114和8.8.8.8的：
这样之后，基本上就可以确定网络是没有疑问的了。当然，这里并没有提到进口搁置防火墙的状况，实践上，思绪是分歧的，然而，你要求思考的是，你的访问数据有没有被防火墙给过滤掉，是数据进来的时刻过滤了，还是数据回来的时刻过滤了?由于还要触及到防火墙的设置，这里就不再提及了，只是仍要留意这一点就是了。
5. 测试DNS的通顺状况，可以间接ping网站地址
如题，可以间接ping网站地址，看有没有回显IP地址，至于通不通是另外一回事，只需可以回显IP地址，那么DNS就没有疑问了，不过这里依然要说一下nslookup这个命令，这是一个十分好用的命令，我往常自己在网络排错时，基本上都会用到：
当然也可以像上方这样经常使用：
经常使用nslookup命令，作用有二：
所以可以充沛应用nslookup命令了。