9月中旬，在“重庆市委金融办”“重庆渝北区委网信办”“重庆市公安局渝北辨别局”“重庆市渝北区反欺诈核心”的联结提倡下，还呗APP正式上线“还呗有话说”专题页，以更贴近用户的方式，包全金融消费者权力。
此次执行旨在照应金融教育宣传月的召唤，遍及金融知识，优化群众的金融危险防范看法，将金融消费者权力包全上班落实到细节之处。经过一系列线上线下优惠，还呗将为用户带来多维度金融知识体验，优化金融服务的便利性和可得性。
还呗一直保持用户为核心的开展思绪，成立 9年来，继续深化洞察用户需求，在重庆市政府部门的指点下，多方联动聚焦用户关心的那些事，独特推出“还呗有话说”专题页，涵盖网络诚信、金融反诈和防非打非三项内容。
其中，重庆渝北区网信办提倡还呗用户独特推进网络诚信树立，波动抵抗和防范网络违规失信行为，争做金融好网民，流传诚信正能量 ;重庆市公安局渝北辨别局和重庆市渝北区反坑骗核心独特提示还呗用户，拒绝套路，防范骗局，让坑骗无处遁形;重庆市委金融办为进一步激起用户提高“守护钱袋子、护好幸福家”的防范看法，动员征集合法集资线索优惠，提倡还呗用户远离合法集资圈套，守护家庭安康。
专题页中不只蕴含提倡，更涵盖符合用户日常、方便且适用的金融消保知识。例如，在 “网络诚信来共建”专题页中，还呗总结金融好网民的“执行指南”，包括审慎待网、安保用网、规范上网、智慧识网和守信对网，并倡议用户要通晓金融知识、守住钱包防止受骗、实在填写消息、按时还款包全征信。
此外，在 “提高看法防坑骗”和“防非打非守安康”专题页中，也都以明白的知识展现和陈腐的投教内容守护金融消费者安保。例如还呗将电信坑骗的套路总结成公式的方式，使得反诈内容更不得人心。
线上线下践行消保动作
还呗不只关注用户关心的那些事，而且也注重搭建流传矩阵，以线上、线下联动的方式，推进消保内容流传。线上以专题页等方式精准触达用户，优化流传的准确度 ;线下流传方式则能够触达更多人群，优化流传的宽泛度。
稍早前，还呗推出的 “还呗反诈有「画」说”漫画，不只经过官方、官方自媒体矩阵、网络媒体等渠道线上输入消保知识，而且于重庆局部社区经过火众楼宇默认媒体启动社区宣传，买通线上和线下开展宣传路径。
还呗一直将用户放在首要位置，除了金融消保知识流传外，还呗亦踊跃落适用户关心执行。尤其是借与还方面，一直提高便利性，线上授信、审批等过程，并将微信分、营业执照、还呗记载等归入增信凭证中，让用户 “借得及时、借得有额度”;还呗为用户提供3、6、12期等可选用的还款期限，随借随还、灵敏还款等配置，让用户“还得方便、还得忧心”。
还呗不只在信贷服务上体现突出，在客户服务方面也雷同下足了功夫。为了给用户提供愈加方便、高效的经常使用体验，还呗搭建了 “APP、客服热线、微信群众号”三轨并行的客户服务矩阵，构成了全方位、多档次的服务体系。
除此之外，还呗还特意注重技术的运行与翻新，踊跃夯实数智底座。经过引入先进的 AI客服机器人，成功了7×24小时不连续的在线服务，确保用户在任何期间都能获取及时照应。AI客服不只能高效解答用户的经常出现疑问，还能依据用户的详细需求提供共性化的倡议和服务，大大优化了用户体验满意度。
截至 2024年6月，还呗累计激活用户1.5亿，为2000万用户提供正当信贷服务，助力用户“好借好还呗”。
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